Livraison et cueillette

On livre nous-mêmes

Pas de transporteur, pas de colis perdu. C'est nous, à vélo ou en voiture, depuis la boutique du 1239 rue Charlevoix. On ne livre que sur l'île de Montréal.

Cueillette à la boutique — gratuite

Commande en ligne, ramasse au comptoir. Aucun montant minimum. Prête en 1 à 4 heures pendant nos heures d'ouverture — souvent bien avant. On t'envoie une notification dès qu'elle est prête : pas besoin d'attendre pour rien. Commandée le soir, elle t'attend le lendemain. On la garde 5 jours.

Livraison dans le quartier

Pointe-Saint-Charles, Griffintown, Petite-Bourgogne, Saint-Henri, Verdun, Ville-Émard, Côte-Saint-Paul.

Minimum de commande : 60 $
Frais : 6 $
Offerte à partir de 90 $

Les 6 $ couvrent le déplacement : c'est nous qui livrons, le soir, à vélo ou en voiture. C'est le trajet, pas une marge.

Livraison ailleurs à Montréal

Le reste de l'île, dans un rayon d'environ 10 km.

Minimum de commande : 60 $
Frais : 12 $
Offerte à partir de 150 $

Quand on passe

Les tournées se font en soirée, entre 16 h et 21 h. Commande avant 15 h 30 : on vise le soir même dans le quartier. Sinon, c'est la prochaine tournée. On t'écrit pour confirmer le jour.

Nous vendons et livrons de l'alcool entre 8 h et 23 h. C'est la loi, pas notre humeur.

Pièce d'identité à la remise

On la demande à tout le monde, tout le temps, même à ceux que ça fait sourire. C'est la loi, pas notre humeur.

Toute commande qui contient de l'alcool se remet en main propre à une personne de 18 ans et plus : permis de conduire, passeport ou carte d'identité gouvernementale. On ne laisse jamais d'alcool à la porte, chez un voisin ou au concierge. Sans preuve d'âge, on ne peut pas remettre la commande — et on repart avec.

Si on ne peut pas te remettre la commande

Tu n'es pas là, ou la pièce d'identité n'est pas là : on t'appelle, on t'écrit, on attend cinq minutes. Puis la commande revient à la boutique.

Ensuite, à toi de choisir :

tu viens la chercher au comptoir — gratuit, on la garde 5 jours ;
on repasse à la prochaine tournée : c'est une nouvelle livraison, au tarif affiché ;
on annule et on te rembourse la marchandise.

Les 6 $ ou 12 $ de la première tournée, eux, sont faits : on s'est déplacés, le trajet a eu lieu. Ce n'est pas une pénalité, c'est un service rendu. Un produit frais qui a passé la soirée dans la voiture ne peut pas retourner en vente : on t'appelle avant de le jeter.

Adresse incomplète ou erronée

On livre à l'adresse inscrite sur la commande, et seulement à celle-là. Si elle est incomplète, on t'écrit. Si on ne te joint pas avant la tournée, ta commande t'attend à la boutique. Si elle est hors zone, on te propose la cueillette ou on rembourse tout.

Produits « sur commande »

Sur la fiche, deux mentions possibles : « En stock », c'est sur nos tablettes, ça part à la prochaine tournée. « Estimé jeudi 2 octobre », c'est une caisse qu'on fait venir pour toi.

Si la date change, on t'envoie une notification. Si le produit ne peut pas arriver, on te rembourse au complet, sans que tu aies à demander. Et si on dépasse de 30 jours la date annoncée, tu peux annuler et être remboursé.

Nous joindre

Beau Dégât, bièrerie de quartier inc. (NEQ 1176445311) — 1239 rue Charlevoix, Montréal (Québec) H3K 2Z7 · 514 846-1909 · info@beaudegat.ca

Shipping and Delivery Policy

(La version française fait foi. / The French version prevails.)

We deliver ourselves — by bike or car, from the shop at 1239 Charlevoix. No courier, no lost parcel. Island of Montreal only.

Store pickup — free, no minimum. Ready in 1 to 4 hours during opening hours — often much sooner. We send a notification the moment it's ready. Ordered in the evening, it waits for you the next day. We hold it for 5 days.

Neighbourhood delivery — Pointe-Saint-Charles, Griffintown, Little Burgundy, Saint-Henri, Verdun, Ville-Émard, Côte-Saint-Paul. Minimum 60 $ · fee 6 $ · free from 90 $. The 6 $ covers the trip: we do the driving, in the evening, by bike or car. It's the trip, not a margin.

Elsewhere in Montreal — within roughly 10 km. Minimum 60 $ · fee 12 $ · free from 150 $.

When we come — evenings, 4 to 9 p.m. Order before 3:30 p.m. for same-evening delivery in the neighbourhood; otherwise it's the next run. We email to confirm the day. We sell and deliver alcohol between 8 a.m. and 11 p.m. — that's the law, not our mood.

ID on delivery — we ask everyone, every time, even the people it makes smile. Any order containing alcohol is handed to a person 18 or over. We never leave alcohol at the door, with a neighbour or with the caretaker. No proof of age, no handover — and we leave with the order.

If we can't hand the order over — we call, we write, we wait five minutes, then the order goes back to the shop. Your call after that: pick it up at the counter (free, held 5 days), have us come back on the next run (a new delivery, at the posted fee), or cancel and be refunded for the goods. The first trip's 6 $ or 12 $ is spent — we made the trip. It's not a penalty, it's a service performed.

Wrong or incomplete address — we deliver only to the address on the order. Out of zone: pickup, or full refund.

"On order" items — "In stock" means it's on our shelves. "Estimated Thursday 2 October" means we're bringing it in for you. If the date changes, we send you a notification. If it can't arrive, you're refunded in full without asking. If we run 30 days past the announced date, you may cancel and be refunded.

Beau Dégât, bièrerie de quartier inc. (NEQ 1176445311) — 1239 Charlevoix, Montréal QC H3K 2Z7 · 514 846-1909 · info@beaudegat.ca